Cara Membuat List Negative Keyword Yang Terstruktur
Cara Membuat List Negative Keyword Yang Terstruktur. Negative keyword adalah salah satu alat paling kuat untuk membuat Google Ads anda lebih efisien. Banyak orang fokus pada pemilihan keyword yang dipasang, tetapi lupa bahwa uang paling sering bocor justru dari keyword yang tidak pernah mereka niatkan. Iklan tayang pada query yang salah, klik masuk, biaya berjalan, lalu tidak ada konversi. Di situ masalahnya bukan pada bid atau iklan yang kurang menarik. Masalahnya ada pada kontrol relevansi.
List negative keyword yang terstruktur membuat kampanye anda jauh lebih sehat. Anda bisa menekan biaya, meningkatkan kualitas klik, menjaga search terms tetap sesuai intent, dan mempercepat sistem bidding belajar dari data yang bersih. Tanpa struktur, negative keyword sering dibuat asal, hanya berdasarkan rasa kesal melihat query yang tidak relevan. Akibatnya, anda bisa memblok query yang sebenarnya potensial, atau sebaliknya, membiarkan query tidak relevan terus menguras biaya karena tidak punya sistem.
Di artikel ini saya akan membahas cara membuat list negative keyword yang terstruktur, dari prinsip dasarnya, teknik pengelompokan, workflow rutin, sampai contoh kategori yang biasanya wajib ada untuk berbagai jenis bisnis. Saya akan tulis dengan cara yang bisa anda praktikkan langsung, baik untuk akun kecil maupun akun yang kompleks.
Memahami Fungsi Negative Keyword dengan Cara yang Tepat
Negative keyword berfungsi untuk mencegah iklan anda muncul ketika query mengandung kata tertentu. Tujuannya bukan mematikan jangkauan, tetapi memperketat relevansi.
Ada tiga manfaat utama
• mengurangi klik tidak berkualitas
• meningkatkan conversion rate karena trafik lebih tepat
• membantu efisiensi budget karena biaya tidak bocor ke query yang salah
Namun manfaat ini hanya muncul jika anda membuat list yang terarah. Jika list anda terlalu agresif, iklan anda bisa kehilangan peluang. Jika list anda terlalu longgar, kebocoran biaya tetap terjadi.
Kuncinya adalah struktur dan aturan.
Kenapa Negative Keyword Perlu Terstruktur, Bukan Hanya Kumpulan Kata
Banyak akun Google Ads punya ratusan hingga ribuan negative keyword. Jika anda hanya menumpuknya, anda akan mengalami masalah
• sulit mencari tahu kenapa iklan tidak tayang untuk query tertentu
• sulit membedakan mana negative yang berlaku untuk semua kampanye dan mana yang spesifik
• rawan duplikasi dan konflik antar campaign
• rawan memblok keyword bagus karena tidak punya standar
Struktur membuat negative keyword menjadi sistem, bukan daftar acak.
Prinsip Utama Menyusun Negative Keyword yang Aman
Sebelum masuk ke langkah teknis, saya ingin anda pegang beberapa prinsip ini.
• Negative keyword harus dibuat berdasarkan data, bukan asumsi semata
• Buat level penerapan yang jelas, mana untuk seluruh akun, mana untuk kampanye tertentu, mana untuk ad group
• Buat kategori yang konsisten agar mudah dirawat
• Selalu uji dampaknya setelah menambahkan negative keyword baru
• Hindari menambahkan negative keyword yang terlalu luas jika anda belum yakin efeknya
Jika anda mengikuti prinsip ini, anda akan jarang mengalami kasus iklan tiba tiba tidak tayang karena negative keyword yang tidak disadari.
Memahami Tingkatan Penerapan Negative Keyword
Agar terstruktur, anda harus membagi negative keyword berdasarkan tingkat penerapannya.
Ada tiga level utama
Level akun atau shared negative list
Ini untuk kata yang hampir pasti tidak relevan untuk semua kampanye
Level campaign
Ini untuk kata yang tidak relevan untuk campaign tertentu, tetapi mungkin relevan untuk campaign lain
Level ad group
Ini untuk mengontrol relevansi di ad group tertentu, terutama jika anda memiliki beberapa layanan atau varian yang mirip
Contoh
Anda menjual jasa Google Ads dan jasa SEO.
Kata seo tidak boleh memicu kampanye Google Ads jika anda ingin pemisahan ketat. Maka seo bisa jadi negative di campaign Google Ads, bukan di seluruh akun.
Jika anda menjual dua varian layanan, misalnya audit dan manajemen bulanan.
Kata audit bisa jadi negative pada ad group manajemen bulanan jika anda ingin query audit masuk ke ad group audit.
Dengan pembagian ini, anda bisa menjaga struktur kampanye tetap rapi.
Langkah Pertama Membuat Kerangka Kategori Negative Keyword
Sebelum mengisi daftar, buat kerangka kategori. Ini yang membuat list anda mudah dirawat.
Kerangka kategori yang paling sering saya gunakan
• kategori intent yang tidak sesuai
• kategori edukasi dan tutorial
• kategori pekerjaan dan karir
• kategori gratis dan pencarian tanpa budget
• kategori produk yang tidak anda jual
• kategori merek lain jika anda tidak ingin tampil di sana
• kategori lokasi yang tidak dilayani
• kategori audience yang tidak sesuai
• kategori competitor jika anda ingin menghindari query tertentu
• kategori custom yang spesifik industri
Anda tidak harus memakai semua kategori. Tetapi kerangka ini membantu anda memulai dengan rapi.
Langkah Kedua Menentukan Negative Keyword Dasar yang Aman
Ada beberapa negative keyword dasar yang hampir selalu relevan untuk bisnis jasa, terutama jika tujuan anda lead dan inquiry.
Namun tetap harus disesuaikan. Jika bisnis anda menjual kursus, kata kursus bukan negative.
Untuk bisnis jasa profesional yang tidak menjual pelatihan, ini contoh kategori dasar yang sering aman.
Kategori pekerjaan
lowongan
loker
karir
gaji
magang
internship
kerja
Kategori tutorial dan edukasi
cara
tutorial
belajar
kursus
pelatihan
training
materi
pdf
ebook
Kategori gratis dan tanpa budget
gratis
free
tanpa bayar
contoh gratis
download gratis
Kategori template atau tools jika tidak relevan
template
contoh
format
tools
software gratis
Sekali lagi, anda harus menyesuaikan. Jika anda menjual template atau software, kategori ini tidak boleh dijadikan negative.
Yang penting adalah anda memulai dengan daftar dasar yang jelas maksudnya, bukan menebak.
Langkah Ketiga Mengolah Search Terms untuk Menambah Negative Keyword Secara Akurat
List negative keyword terbaik hampir selalu berasal dari search terms report.
Workflow yang saya sarankan
• tarik data search terms 7 sampai 14 hari
• sortir berdasarkan biaya tertinggi
• tandai query yang tidak relevan
• cari pola kata yang sering muncul pada query tidak relevan
• tambahkan kata pola itu sebagai negative keyword jika benar benar menyaring tanpa memblok peluang
Contoh
Jika anda melihat banyak query seperti
cara pasang iklan google
tutorial google ads pemula
belajar google ads
Maka kata tutorial, belajar, atau pemula bisa menjadi kandidat negative, tergantung apakah anda menjual jasa atau pelatihan.
Jika anda melihat query seperti
lowongan google ads specialist
gaji seo specialist
Maka lowongan, gaji, specialist bisa menjadi kandidat negative, tetapi hati hati dengan kata specialist karena bisa juga muncul pada pencarian jasa tertentu. Lebih aman memblok lowongan dan gaji saja.
Tekniknya bukan memblok seluruh query, tetapi mencari pola kata yang paling aman sebagai filter.
Teknik Membuat Negative Keyword Berbasis Pola Kata
Agar terstruktur, saya biasanya tidak menambahkan negative keyword satu per satu tanpa pola. Saya mencari pola yang berulang.
Pola yang sering berguna
• kata kata edukasi
• kata kata pekerjaan
• kata kata lokasional yang tidak dilayani
• kata kata produk yang berbeda kategori
• kata kata yang menunjukkan segmen yang tidak cocok
Anda bisa membuat satu list untuk setiap pola, lalu menerapkannya sesuai kebutuhan.
Menentukan Match Type untuk Negative Keyword
Negative keyword juga punya match type. Dan ini sering menjadi sumber kesalahan.
Ada tiga jenis yang umum digunakan
Negative broad
memblok query yang mengandung kata tersebut
Negative phrase
memblok query yang mengandung frasa tersebut
Negative exact
memblok query yang persis sama
Prinsip saya
• gunakan negative broad untuk kata yang sangat jelas tidak relevan dan aman
contoh lowongan, loker, magang
• gunakan negative phrase untuk frasa yang spesifik dan bisa berisiko jika dibroad
contoh jasa seo gratis jika anda tidak ingin mengejar segmen gratis, tapi kata gratis sendiri kadang muncul di konteks lain
• gunakan negative exact untuk query yang aneh dan jarang, yang tidak perlu diblok dengan kata umum
contoh query yang sangat spesifik tetapi tidak relevan
Memilih match type yang tepat membuat list anda lebih aman dan tidak merusak jangkauan.
Struktur Shared Negative List yang Saya Rekomendasikan
Jika anda ingin benar benar rapi, buat shared negative lists berdasarkan kategori besar. Ini memudahkan penerapan dan maintenance.
Contoh struktur
List 1 pekerjaan dan karir
isi lowongan, loker, karir, gaji, magang
List 2 edukasi dan tutorial
isi cara, tutorial, belajar, kursus, pelatihan
List 3 gratis
isi gratis, free, tanpa bayar
List 4 lokasi tidak dilayani
isi kota kota yang anda tidak layani jika bisnis anda lokal
List 5 produk tidak relevan
isi kata kata yang sering memicu query beda kategori
Lalu anda terapkan list yang relevan ke campaign yang sesuai.
Keuntungan shared list
• mudah diterapkan ke banyak campaign
• mudah diperbarui tanpa mengedit satu per satu campaign
• mengurangi risiko duplikasi
Mengatur Negative Keyword untuk Kampanye Multi Layanan
Jika bisnis anda punya beberapa layanan, struktur negative keyword membantu anda mencegah tumpang tindih.
Contoh
Anda punya campaign Jasa SEO dan campaign Jasa Google Ads.
Di campaign SEO, anda bisa menambahkan negative kata google ads, iklan google, adwords jika anda ingin fokus.
Di campaign Google Ads, anda bisa menambahkan negative kata seo, backlink, optimasi seo jika anda ingin fokus.
Namun jangan terlalu agresif. Terkadang pencari mengetik jasa seo dan google ads sekaligus. Itu sebenarnya lead yang bagus. Solusinya
• buat campaign khusus untuk paket kombinasi
atau
• biarkan query kombinasi masuk ke salah satu campaign dan arahkan ke landing page paket kombo
Struktur negatif tidak boleh membuat anda kehilangan lead berkualitas.
Mengatur Negative Keyword untuk Brand dan Non Brand
Untuk akun yang sudah berkembang, biasanya ada pemisahan brand dan non brand.
Brand campaign
harus fokus pada keyword brand anda dan variasinya
Non brand campaign
harus fokus pada keyword kategori dan intent
Negative keyword penting di sini
• di brand campaign, tambahkan negative keyword kategori umum agar tidak tercampur
• di non brand campaign, tambahkan negative keyword brand agar tidak mencuri trafik brand
Ini membantu anda membaca performa dengan lebih jujur dan mengatur budget dengan lebih tepat.
Negative Keyword untuk Segmentasi Harga dan Kualitas
Jika anda menjual layanan premium, anda bisa menyaring sebagian query yang mengejar harga sangat murah. Tapi harus hati hati agar tidak memblok prospek berkualitas yang sekadar ingin tahu harga.
Cara yang lebih aman adalah menyaring lewat messaging iklan dan landing page. Namun ada beberapa kata yang memang sering menunjukkan segmen yang tidak sesuai.
Contoh kata yang bisa dipertimbangkan
murah banget
termurah
gratis
Tetapi kata murah sendiri sering dipakai umum. Jadi saya lebih suka memblok frasa yang lebih ekstrem atau menyesuaikan dengan search terms nyata.
Membuat Checklist Audit Negative Keyword Agar Tidak Menjadi Bumerang
Setiap kali menambahkan negative keyword baru, saya biasanya melakukan checklist singkat.
• apakah kata ini bisa muncul pada query relevan
• apakah saya sebaiknya pakai phrase atau exact agar lebih aman
• apakah kata ini harus diterapkan di campaign atau di ad group
• apakah ada campaign lain yang justru butuh kata ini
• apakah saya sudah mencatat alasan penambahan untuk memudahkan audit
Anda bisa menyimpan catatan sederhana di spreadsheet. Ini sangat membantu saat akun sudah besar.
Rutinitas Maintenance agar List Negative Keyword Tetap Sehat
Negative keyword bukan pekerjaan sekali. Ia harus dirawat.
Rutinitas yang saya sarankan
Mingguan
• review search terms untuk biaya tinggi tanpa hasil
• tambahkan negative keyword untuk query jelas tidak relevan
• periksa apakah ada penurunan impression yang tidak wajar setelah perubahan
Bulanan
• audit duplikasi negative keyword
• rapikan list yang terlalu panjang atau tumpang tindih
• evaluasi apakah ada kategori negative yang perlu dipisah menjadi list baru
• cek apakah ada layanan baru yang membuat sebagian negative harus dikurangi
Setiap ada penawaran baru
• tinjau ulang list edukasi, gratis, template, lokasi, karena bisa berubah relevansinya
Dengan rutinitas ini, list anda tidak menjadi tempat sampah yang tidak dipahami.
Contoh Struktur Negative Keyword untuk Bisnis Jasa Digital
Saya berikan contoh yang bisa anda adaptasi.
List pekerjaan
lowongan
loker
karir
gaji
magang
internship
List edukasi
tutorial
belajar
kursus
pelatihan
materi
pdf
ebook
List gratis
gratis
free
tanpa bayar
List tidak relevan untuk jasa Google Ads
facebook ads jika anda tidak menjual
tiktok ads jika anda tidak menjual
seo jika campaign khusus Google Ads dan anda ingin fokus
List tidak relevan untuk jasa SEO
iklan google
google ads
ppc
List lokasi jika hanya Jabodetabek
nama kota di luar jangkauan yang sering muncul di search terms
Sekali lagi, ini contoh. Anda harus menyesuaikan dengan layanan anda.
Kesalahan Umum Saat Menyusun Negative Keyword
Beberapa kesalahan yang sering saya lihat
• menambahkan terlalu banyak negative keyword sekaligus tanpa monitoring
• memblok kata umum yang seharusnya dipakai untuk target
• tidak memisahkan level penerapan sehingga satu negative merusak banyak campaign
• tidak memakai match type dengan benar
• tidak mengecek search terms secara rutin
• tidak mencatat alasan perubahan sehingga sulit audit
Jika anda menghindari kesalahan ini, negative keyword akan menjadi alat yang sangat menguntungkan.
Baca juga: Teknik Mengolah Search Term Report Untuk Ide Keyword Baru.
Aksi Praktis yang Bisa Anda Lakukan Hari Ini
Jika anda ingin membuat list negative keyword yang terstruktur mulai hari ini, lakukan langkah ini.
- Buat 4 sampai 6 kategori shared negative list
pekerjaan, edukasi, gratis, lokasi, produk tidak relevan, brand - Isi kategori pekerjaan dan edukasi dari daftar dasar, lalu sesuaikan dengan bisnis anda
- Export search terms 14 hari terakhir
sortir berdasarkan biaya
ambil 20 query paling boros yang tidak relevan
cari pola kata yang berulang
tambahkan pola itu sebagai negative keyword dengan match type yang aman - Terapkan shared list ke campaign yang sesuai
- Monitor 3 sampai 7 hari
pastikan impression tidak turun aneh dan lead tetap sehat
Jika anda ingin saya bantu merapikan negative keyword secara profesional, termasuk membuat struktur shared list, mapping per campaign, dan workflow monitoring agar biaya tidak bocor dan lead lebih berkualitas, anda bisa menggunakan layanan Jasa Google Ads dari Murtafi Digital di layanan jasa google ads. Saya biasanya memulai dari audit search terms dan struktur kampanye, lalu menyusun negative keyword yang terstruktur agar performa stabil dan budget lebih efisien.