Indikator Akun Google Ads Sehat Menurut Praktisi

Indikator Akun Google Ads Sehat Menurut Praktisi

Indikator Akun Google Ads Sehat Menurut Praktisi. Banyak pemilik bisnis menilai kesehatan akun Google Ads dari satu angka saja. Ada yang terpaku pada CTR, ada yang terpaku pada CPC, ada juga yang hanya melihat jumlah leads. Padahal, akun Google Ads yang sehat itu seperti mesin penjualan yang stabil. Ia punya data yang bersih, struktur yang rapi, biaya yang terkendali, kualitas traffic yang tepat, serta kemampuan untuk di scale tanpa membuat performa runtuh.

Sebagai praktisi, saya biasanya tidak pernah menilai akun hanya dari satu metrik. Saya memakai kombinasi indikator. Ada indikator teknikal, indikator performa, indikator kualitas data, indikator funnel, sampai indikator operasional yang terkait langsung ke sales. Di artikel ini, saya akan membahas indikator akun Google Ads sehat secara lengkap, sehingga anda bisa mengaudit sendiri atau setidaknya tahu apa yang harus ditanyakan ke penyedia jasa Google ads.

Definisi Akun Google Ads Sehat yang Perlu Anda Pahami

Akun sehat bukan berarti selalu naik setiap hari. Akun sehat berarti

• Punya arah yang jelas dan KPI yang bisa diukur
• Menghasilkan konversi yang relevan dan bisa dipercaya datanya
• Punya struktur yang memudahkan kontrol dan analisis
• Memiliki kebiasaan optimasi yang disiplin
• Bisa menghadapi fluktuasi pasar tanpa panik
• Bisa di scale bertahap tanpa membuat biaya meledak

Kalau akun anda terlihat bagus seminggu dua minggu lalu turun drastis setelah sedikit perubahan, itu tanda pondasinya belum sehat.

Indikator 1 Tracking Konversi Bersih dan Bisa Dipercaya

Ini indikator paling awal yang selalu saya cek. Karena jika data konversi kotor, semua keputusan optimasi akan salah.

Ciri tracking yang sehat

• Konversi utama jelas, misalnya form submit, call, WhatsApp, purchase
• Tidak ada konversi ganda akibat tag dobel atau event terpicu dua kali
• Konversi yang dipakai untuk bidding memang mewakili tujuan bisnis
• Ada verifikasi nyata, submit form diuji dan konversi tercatat benar
• Integrasi Google Ads dan Google Analytics rapi

Tanda tracking tidak sehat

• Angka konversi naik tetapi sales tidak merasakan leads bertambah
• Banyak konversi berasal dari event yang tidak bernilai, misalnya page view
• Ada selisih besar yang tidak dijelaskan antara Ads dan Analytics
• Tag dipasang berlapis tanpa dokumentasi

Kalau tracking belum sehat, perbaiki ini dulu sebelum anda bicara scale budget.

Indikator 2 Struktur Kampanye Rapi dan Mudah Dikendalikan

Akun sehat selalu punya struktur yang membuat anda bisa menjawab pertanyaan sederhana

• Kampanye mana yang paling menguntungkan
• Layanan mana yang paling mahal biaya akuisisinya
• Keyword mana yang membawa konversi terbaik
• Lokasi mana yang memberi lead berkualitas

Ciri struktur kampanye yang sehat

• Brand dan non brand dipisahkan jika relevan
• Kampanye dibagi berdasarkan layanan utama atau kategori produk
• Ad group tematik dan relevan
• Kampanye eksperimen dipisah dari kampanye inti
• Naming convention rapi sehingga mudah dibaca

Struktur yang sehat bukan harus banyak. Yang penting logis, relevan, dan memberi kontrol.

Indikator 3 Search Terms Terkendali dan Negatif Keyword Aktif

Kesehatan akun Search Ads bisa dibaca dari search terms report. Di sinilah kebocoran budget paling sering terjadi.

Ciri search terms yang sehat

• Sebagian besar query relevan dengan penawaran anda
• Query intent rendah cepat diblokir dengan negative keyword
• Ada rutinitas review mingguan atau minimal rutin
• Query yang terbukti konversi diangkat menjadi keyword yang lebih presisi

Tanda akun tidak sehat

• Banyak query tidak relevan menghabiskan biaya
• Tidak ada daftar negative keyword yang berkembang
• Keyword broad dibiarkan tanpa kontrol
• Ada biaya besar di query informasional yang tidak pernah konversi

Akun sehat selalu merawat search terms seperti merawat kualitas traffic.

Indikator 4 Relevansi Iklan Tinggi dan Asset Lengkap

Iklan yang sehat itu bukan hanya menarik, tetapi relevan. Relevansi menghasilkan CTR yang baik, tetapi yang lebih penting adalah kualitas traffic dan conversion rate.

Ciri iklan yang sehat

• RSA berisi headline yang menonjolkan manfaat, trust, dan CTA
• Deskripsi tidak generik dan sesuai intent pencarian
• Asset lengkap, sitelink, callout, snippet, call, location jika relevan
• Pesan iklan selaras dengan landing page

Tanda iklan tidak sehat

• Banyak iklan generik sama untuk semua layanan
• CTR rendah dan tidak ada upaya perbaikan
• Asset kosong sehingga peluang CTR hilang
• Iklan menjanjikan sesuatu yang tidak ada di landing page

Akun sehat menunjukkan disiplin copy dan asset karena ini memengaruhi efisiensi biaya.

Indikator 5 Landing Page Memiliki Conversion Rate yang Masuk Akal

Google Ads itu bukan hanya iklan. Landing page menentukan apakah klik yang anda bayar berubah menjadi lead atau penjualan.

Ciri landing page sehat

• Cepat di mobile
• CTA jelas dan mudah ditemukan
• Konten sesuai dengan keyword dan iklan
• Trust element kuat, testimoni, portofolio, legalitas, garansi
• Form tidak terlalu panjang dan tidak membuat friksi

Tanda landing page bermasalah

• Banyak klik tetapi konversi minim
• Pengunjung cepat keluar
• CTA tidak jelas atau tersembunyi
• Halaman lambat dan berat

Akun Google Ads bisa terlihat mahal padahal akar masalahnya landing page.

Indikator 6 Biaya Per Konversi Stabil dan Tidak Mudah Meledak

Akun sehat tidak selalu murah, tetapi stabil. Stabil artinya anda bisa memprediksi hasil dalam rentang tertentu.

Ciri stabilitas yang sehat

• Cost per lead bergerak dalam rentang yang wajar dari minggu ke minggu
• Fluktuasi terjadi, tetapi ada penjelasan yang masuk akal, misalnya musim, kompetitor, promo
• Saat budget dinaikkan bertahap, biaya tidak naik drastis

Tanda tidak sehat

• Biaya per konversi naik turun ekstrem tanpa pola
• Sedikit perubahan membuat kampanye drop
• Kampanye sering masuk learning ulang karena perubahan terlalu sering

Stabilitas biasanya muncul dari tracking bersih, struktur rapi, dan kontrol search terms.

Indikator 7 Volume Konversi Cukup Untuk Optimasi

Banyak akun tidak sehat karena datanya terlalu kecil. Dengan data kecil, keputusan optimasi mudah bias.

Ciri volume yang sehat

• Ada cukup konversi per periode sehingga anda bisa menganalisis tren
• Jika memakai smart bidding, ada sinyal yang cukup untuk pembelajaran
• Ada pemisahan kampanye sehingga data tidak bercampur

Jika volume terlalu kecil
Pendekatan sehat biasanya

• Fokus pada keyword intent tinggi
• Sempitkan lokasi
• Sempitkan jam tayang
• Tingkatkan conversion rate landing page agar setiap klik lebih bernilai

Akun sehat selalu menyesuaikan strategi dengan skala data yang ada.

Indikator 8 Budget Allocation Jelas dan Mengikuti Profit

Akun yang sehat memperlakukan budget sebagai alat investasi. Budget dipindahkan ke bagian yang menghasilkan.

Ciri budget allocation sehat

• Kampanye yang punya ROI paling baik mendapat porsi budget terbesar
• Kampanye eksperimen dibatasi
• Tidak ada pemborosan besar di kampanye yang tidak jelas tujuannya
• Ada evaluasi periodik berdasarkan kontribusi tiap kampanye

Tanda tidak sehat

• Budget dibagi rata tanpa melihat performa
• Semua kampanye dibiarkan aktif walau rugi
• Tidak ada prioritas layanan atau kategori

Akun sehat menunjukkan disiplin alokasi budget.

Indikator 9 Segmentasi Data Dipakai Untuk Keputusan Nyata

Praktisi yang berpengalaman selalu memanfaatkan segmentasi untuk menemukan profit pocket.

Segmentasi yang sering saya lihat pada akun sehat

• Perangkat, mobile vs desktop
• Lokasi kota atau area
• Jam tayang dan hari
• Search terms per kategori intent
• Landing page performance per kampanye

Tanda akun tidak sehat

• Semua data digabung dan tidak pernah dipotong untuk analisis
• Keputusan dibuat tanpa melihat pola segmentasi
• Banyak peluang optimasi terlewat karena tidak ada pemetaan

Segmentasi membuat optimasi lebih presisi dan mempercepat perbaikan ROI.

Indikator 10 Kualitas Lead Terukur dan Ada Feedback Sales

Ini indikator yang sering diabaikan, padahal paling penting untuk bisnis lead generation.

Akun sehat biasanya punya sistem sederhana

• Definisi lead valid disepakati
• Tim sales memberi feedback lead yang closing dan yang tidak
• Ada insight, keyword tertentu menghasilkan lead buruk, lokasi tertentu menghasilkan lead bagus
• Strategi disesuaikan berdasarkan feedback

Tanda tidak sehat

• Lead banyak tetapi tim sales bilang tidak berkualitas
• Tidak ada feedback rutin sehingga optimasi hanya berdasarkan angka konversi
• Tidak ada pelacakan sumber lead ke kampanye

Jika bisnis anda berbasis lead, akun Google Ads tidak bisa disebut sehat tanpa kualitas lead yang terukur.

Indikator 11 Change History Tertata dan Eksperimen Terukur

Akun sehat punya budaya dokumentasi. Ini membuat keputusan tidak mengulang kesalahan yang sama.

Ciri yang sehat

• Perubahan besar tidak dilakukan sembarangan
• Ada jadwal eksperimen dan hipotesis yang jelas
• Hasil eksperimen dicatat
• Tidak mengubah terlalu banyak hal sekaligus

Tanda tidak sehat

• Performa drop tetapi tidak ada catatan perubahan
• Banyak perubahan dilakukan panik
• Kampanye sering reset learning

Dokumentasi sederhana saja sudah cukup, yang penting konsisten.

Indikator 12 Transparansi Akses dan Pelaporan yang Jelas

Akun yang sehat tidak mungkin dikelola secara tertutup. Transparansi adalah indikator kesehatan kerja sama.

Ciri transparansi yang sehat

• Anda punya akses penuh akun
• Anda bisa melihat billing dan spend
• Laporan menjelaskan apa yang dikerjakan dan apa dampaknya
• Ada rencana tindakan berikutnya

Tanda tidak sehat

• Anda hanya menerima screenshot
• Tidak jelas biaya iklan dan biaya jasa
• Laporan hanya angka tanpa insight

Akun sehat biasanya berjalan dalam relasi kerja sama yang terbuka.

Indikator 13 Kepatuhan Kebijakan dan Kesiapan Teknis Website

Praktisi juga melihat risiko. Akun bisa terlihat bagus, tetapi rapuh karena isu kebijakan atau masalah situs.

Ciri yang sehat

• Website aman, SSL aktif
• Tidak ada redirect mencurigakan
• Informasi bisnis jelas, kontak jelas
• Iklan jarang disapprove
• Tidak ada pelanggaran yang berulang

Tanda tidak sehat

• Iklan sering ditolak
• Landing page error di mobile
• Situs lambat atau sering down
• Ada risiko suspend karena hal teknis atau konten yang tidak jelas

Akun sehat itu kuat, bukan hanya performa baik sesaat.

Indikator 14 Kesiapan Scale Tanpa Membuat Performa Runtuh

Ini indikator puncak. Akun yang benar benar sehat bisa di scale bertahap.

Ciri kesiapan scale

• KPI utama stabil dalam rentang target
• Search terms bersih
• Landing page conversion rate stabil
• Tracking valid
• Budget dinaikkan bertahap dan sistem tetap stabil

Tanda belum siap scale

• CPA mudah naik saat budget naik sedikit
• Search terms melebar dan tidak terkontrol
• Lead quality turun saat volume naik
• Kampanye sering learning ulang

Jika anda ingin scale, kesehatan akun harus teruji.

Cara Praktis Mengecek Kesehatan Akun Dalam Waktu Singkat

Jika anda ingin audit cepat, gunakan urutan ini.

Mulai dari tracking

• Konversi utama valid
• Tidak ada duplikasi

Lanjut ke search terms

• Relevansi query tinggi
• Negative keyword aktif

Lanjut ke struktur

• Brand dan non brand terpisah
• Kampanye tersegmentasi dengan logis

Lanjut ke landing page

• Conversion rate masuk akal
• CTA dan trust kuat

Lanjut ke laporan dan proses

• Ada optimasi rutin
• Ada dokumentasi perubahan

Dengan urutan ini, anda bisa menemukan akar masalah lebih cepat.

Baca juga: Target Bisnis Yang Realistis Saat Mulai Iklan Google Ads.

Jika Anda Ingin Audit Akun Google Ads Secara Menyeluruh

Jika anda ingin memastikan akun Google Ads anda benar benar sehat dan siap di scale, anda bisa mempertimbangkan audit dan pengelolaan dari Murtafi Digital.

Pendekatan saya biasanya dimulai dari audit tracking, struktur kampanye, search terms, kualitas iklan, dan landing page. Setelah pondasi beres, optimasi dilakukan disiplin berbasis data dan feedback kualitas lead, sehingga akun tidak hanya terlihat bagus di dashboard, tetapi juga menghasilkan ROI yang stabil untuk bisnis anda.