Pertanyaan Yang Wajib Diajukan Sebelum Pakai Jasa SEO

Pertanyaan Yang Wajib Diajukan Sebelum Pakai Jasa SEO

Pertanyaan Yang Wajib Diajukan Sebelum Pakai Jasa SEO. Memilih jasa SEO itu mirip seperti memilih partner bisnis. Kalau salah pilih, yang rugi bukan cuma biaya per bulan, tapi juga waktu, energi, dan bahkan reputasi website di mata Google.

Masalahnya, banyak pemilik bisnis yang langsung deal hanya karena

• lihat harga
• lihat testimoni singkat
• atau tergoda janji “dijamin halaman satu”

Padahal sebelum mengeluarkan uang, ada beberapa pertanyaan penting yang sebaiknya Anda ajukan. Jawaban dari pertanyaan-pertanyaan ini akan membantu Anda menilai apakah jasa SEO tersebut benar-benar profesional, atau justru berpotensi bikin pusing di kemudian hari.

Artikel ini akan membahas pertanyaan yang wajib Anda ajukan sebelum pakai jasa SEO, lengkap dengan alasan kenapa pertanyaan itu penting dan kira-kira jawaban seperti apa yang perlu Anda waspadai.

1. Pertanyaan Tentang Pemahaman Mereka Terhadap Bisnis Anda

Sebelum bicara teknis, pastikan mereka mengerti dulu siapa Anda dan apa yang sedang Anda bangun.

Beberapa pertanyaan yang bisa diajukan

• “Sebelum bicara paket, apa saja informasi tentang bisnis saya yang perlu Anda ketahui?”
  Jasa SEO yang serius biasanya akan bertanya balik tentang produk, layanan, margin, target pasar, dan wilayah layanan.
• “Apakah Anda pernah menangani bisnis dengan model yang mirip dengan saya?”
  Bukan wajib, tapi pengalaman di industri yang mirip bisa mempercepat pemahaman mereka.
• “Menurut Anda, apa tantangan terbesar SEO untuk jenis bisnis seperti saya?”
  Dari jawaban ini Anda bisa menilai apakah mereka memang paham konteks bisnis, atau hanya menjual template yang sama ke semua orang.

Jika dari awal mereka langsung lompat ke harga dan paket tanpa tertarik memahami bisnis Anda, itu sudah menjadi sinyal awal untuk berhati-hati.

2. Pertanyaan Tentang Strategi Dan Cara Kerja

Anda perlu tahu mereka akan “mengutak-atik” apa saja di website dan bagaimana alur kerjanya.

Beberapa pertanyaan penting

• “Apa saja tahapan kerja Anda dalam 3–6 bulan ke depan jika bekerja sama dengan saya?”
  Jawaban yang sehat biasanya menyebut audit, riset kata kunci, perbaikan teknis, konten, dan penguatan off page.
• “Bagaimana Anda menentukan prioritas pekerjaan di awal?”
  Apakah mereka fokus ke halaman yang paling dekat ke penjualan, atau sekadar menambah artikel tanpa arah.
• “Apakah strategi Anda akan sama untuk semua klien, atau disesuaikan per bisnis?”
  SEO yang benar selalu butuh penyesuaian, tidak bisa satu pola untuk semua.

Dari sini Anda bisa melihat apakah mereka punya kerangka kerja yang jelas, atau hanya bergerak hari per hari tanpa rencana.

3. Pertanyaan Tentang Riset Kata Kunci

Riset kata kunci adalah fondasi SEO. Kalau di sini saja sudah lemah, strategi ke depan pasti ikut goyah.

Pertanyaan yang wajib Anda ajukan

• “Bagaimana cara Anda melakukan riset kata kunci untuk bisnis saya?”
  Jawaban ideal menyebut kombinasi tools, analisis kompetitor, dan pemahaman niat pencarian (intent).
• “Apakah Anda membedakan kata kunci edukasi, riset, dan niat beli?”
  Ini penting agar trafik yang datang bukan hanya ramai, tapi juga berpotensi jadi pelanggan.
• “Apakah saya akan menerima daftar kata kunci prioritas yang Anda rekomendasikan?”
  Daftar ini akan membantu Anda tahu ke mana arah SEO Anda dibawa.

Kalau jawaban mereka hanya “pokoknya cari volume besar” tanpa bicara relevansi dan niat beli, Anda perlu waspada.

4. Pertanyaan Tentang Konten Yang Akan Dibuat

Konten adalah wajah brand Anda di Google. Anda perlu tahu kualitas seperti apa yang akan muncul atas nama bisnis Anda.

Ajukan pertanyaan seperti

• “Siapa yang akan menulis konten untuk website saya?”
  Apakah ada tim penulis, dan apakah mereka memahami topik bisnis Anda.
• “Bisa kirim contoh artikel yang pernah Anda buat untuk klien lain?”
  Dari sini Anda bisa menilai gaya bahasa, kedalaman materi, dan kenyamanan dibaca.
• “Bagaimana cara Anda memastikan konten tidak hanya penuh kata kunci, tetapi juga bermanfaat bagi pembaca?”
  Jawaban yang baik biasanya menyebut struktur artikel, menjawab pertanyaan user, dan fokus pada pengalaman pengguna.
• “Apakah saya bisa review konten sebelum dipublikasikan?”
  Ini penting agar konten tetap selaras dengan cara komunikasi dan positioning brand Anda.

Kalau mereka terlalu fokus pada jumlah artikel per bulan tanpa peduli kualitas, itu tanda kurang sehat untuk jangka panjang.

5. Pertanyaan Tentang Backlink Dan Off Page

Ini bagian yang paling sering disalahgunakan oleh jasa SEO murah. Anda perlu menggali bagian ini dengan ekstra hati-hati.

Pertanyaan yang harus Anda tanyakan

• “Bagaimana cara Anda membangun backlink ke website saya?”
  Perhatikan apakah mereka menyebut relevansi, kualitas domain, dan proses yang natural.
• “Apakah Anda menggunakan paket backlink massal dari ratusan atau ribuan website?”
  Pola seperti ini cenderung berisiko, apalagi jika tanpa seleksi kualitas.
• “Bisakah Anda memberikan contoh jenis website yang biasanya menjadi sumber backlink klien Anda?”
  Dari sini Anda bisa melihat apakah sumbernya masuk akal dan relevan.
• “Apa yang Anda lakukan untuk memastikan backlink yang dibangun tidak berbahaya untuk website saya ke depan?”
  Jasa SEO profesional biasanya memahami risiko dan menghindari teknik spam.

Kalau jawaban mereka bangga menyebut “ribuan backlinks dalam waktu singkat” tanpa bicara kualitas, lebih baik Anda berpikir dua kali.

6. Pertanyaan Tentang Audit Dan Perbaikan Teknis Website

SEO bukan hanya isi kata kunci. Fondasi teknis website berpengaruh besar pada hasil akhir.

Beberapa pertanyaan penting

• “Apakah Anda akan melakukan audit teknis website di awal kerja sama?”
  Jika ya, minta dijelaskan garis besarnya.
• “Faktor teknis apa saja yang biasanya Anda periksa?”
  Kecepatan, mobile friendly, struktur URL, error halaman, dan indeksasi seharusnya termasuk di dalamnya.
• “Apakah Anda yang akan langsung melakukan perbaikan teknis, atau hanya memberi rekomendasi?”
  Anda perlu tahu siapa yang mengubah apa di website.
• “Bagaimana cara Anda berkoordinasi dengan developer atau tim teknis saya?”
  Komunikasi yang rapi akan menghindari salah edit atau error yang tidak perlu.

Kalau mereka mengaku “jasa SEO lengkap” tetapi tidak pernah menyebut audit teknis, berarti fokusnya kemungkinan hanya di permukaan.

7. Pertanyaan Tentang Laporan Dan Pengukuran Hasil

Anda perlu tahu apa yang akan dipantau dan bagaimana cara mereka mengukur keberhasilan.

Pertanyaan yang bisa Anda ajukan

• “Seberapa sering saya akan menerima laporan, dan dalam bentuk apa?”
  Umumnya bulanan, dengan kombinasi data dan penjelasan.
• “Apa saja metrik yang Anda laporkan?”
  Idealnya mencakup ranking kata kunci, trafik organik, halaman teratas, serta metrik yang mendekati penjualan seperti klik ke WhatsApp atau form.
• “Bisakah Anda menunjukkan contoh laporan yang biasa dikirim ke klien?”
  Dari contoh laporan, Anda bisa menilai apakah mudah dipahami atau hanya penuh grafik tanpa makna.
• “Jika data menunjukkan hasil yang kurang baik, apa langkah Anda berikutnya?”
  SEO profesional akan bicara soal evaluasi dan penyesuaian strategi, bukan sekadar menutupi hasil.

Kalau mereka hanya menjawab “nanti kami kirim laporan kalau sudah jadi” tanpa detail, ini patut Anda catat.

8. Pertanyaan Tentang Kontrak, Biaya, Dan Lingkup Pekerjaan

Bagian ini menyangkut komitmen jangka panjang. Jangan sampai Anda terjebak karena tidak membaca dengan teliti.

Pertanyaan penting

• “Apa saja yang termasuk dan tidak termasuk dalam biaya bulanan?”
  Apakah sudah termasuk konten, backlink, audit, dan lain-lain.
• “Berapa lama minimal kerja sama yang Anda terapkan?”
  Wajar jika ada minimal durasi, tapi sebaiknya masih logis.
• “Bagaimana jika di tengah jalan saya ingin mengubah fokus kata kunci atau halaman?”
  Apakah fleksibel atau justru kaku.
• “Aset apa saja yang tetap menjadi milik saya jika kerja sama berhenti?”
  Pastikan konten, akses analytics, dan struktur website tetap berada di bawah kontrol Anda.

Jika jawaban mereka mengambang dan tidak mau menulis lingkup kerja dengan jelas, itu tanda besar untuk berhati-hati sebelum menandatangani apa pun.

9. Pertanyaan Tentang Risiko, Batasan, Dan Ekspektasi

Jasa SEO yang profesional akan jujur bahwa SEO bukan alat sihir.

Ajukan pertanyaan seperti

• “Risiko apa saja yang perlu saya ketahui dalam proses SEO?”
  Jawaban sehat biasanya menyebut fluktuasi ranking, update algoritma, dan potensi kompetitor yang agresif.
• “Target seperti apa yang menurut Anda realistis untuk dicapai dalam 6–12 bulan?”
  Dari sini Anda bisa membedakan mana yang menjual harapan, mana yang membicarakan realitas.
• “Apa hal yang berada di luar kontrol Anda dalam proses SEO?”
  Misalnya, perubahan algoritma atau langkah agresif kompetitor.
• “Kalau setelah beberapa bulan hasil belum sesuai harapan, bagaimana cara kita mengevaluasi?”
  Jasa SEO yang baik akan menawarkan sesi evaluasi dan penyesuaian strategi.

Jika mereka bilang “pasti bisa, dijamin, tidak mungkin gagal”, padahal belum audit apa pun, Anda sudah tahu jawabannya.

10. Pertanyaan Tentang Tim Dan Komunikasi

SEO adalah kerja jangka panjang, jadi Anda perlu tahu dengan siapa Anda akan berinteraksi setiap bulan.

Pertanyaan yang bisa diajukan

• “Siapa yang akan menjadi contact person utama saya?”
  Penting agar Anda punya satu pintu komunikasi yang jelas.
• “Apakah saya bisa menghubungi Anda lewat WhatsApp, email, atau hanya lewat tiket sistem?”
  Sesuaikan dengan gaya kerja Anda.
• “Seberapa sering kita akan melakukan update atau meeting rutin?”
  Misalnya sebulan sekali untuk review laporan dan diskusi langkah berikutnya.
• “Bagaimana jika saya ingin menambahkan informasi produk baru atau program promo, apakah itu bisa diselaraskan dengan SEO?”
  Ini menguji fleksibilitas mereka dalam mengikuti perubahan bisnis Anda.

Komunikasi yang sehat adalah salah satu indikator kuat bahwa kerja sama ini bisa berjalan panjang.

Contoh Jawaban Yang Perlu Diwaspadai

Selain tahu apa yang harus ditanya, Anda juga perlu peka dengan beberapa jawaban yang sebaiknya membuat Anda berhenti sejenak, misalnya

• “Bapak tidak usah tahu teknisnya, yang penting ranking naik.”
• “Kami punya trik khusus, tidak bisa kami jelaskan.”
• “Tidak perlu audit, pasti bisa langsung naik.”
• “Backlink kami banyak, dari mana saja pokoknya ribuan.”
• “Tiga hari halaman satu, kalau tidak berhasil ya nanti kita lihat lagi.”

Jawaban seperti ini menunjukkan kurangnya transparansi dan minimnya penghargaan terhadap aset digital Anda.

FAQ Singkat Tentang Pertanyaan Sebelum Pakai Jasa SEO

1. Apakah wajar kalau jasa SEO bertanya balik cukup banyak tentang bisnis saya?
Sangat wajar, bahkan bagus. Itu tandanya mereka ingin memahami konteks sebelum menyarankan strategi.

2. Boleh tidak kalau saya minta semua jawaban mereka ditulis dalam bentuk proposal?
Boleh dan disarankan. Proposal membantu Anda menilai keseriusan dan menjadi acuan jelas selama kerja sama.

3. Kalau mereka terlihat jago teknis tapi sulit menjelaskan dengan bahasa sederhana, bagaimana?
Anda perlu hati-hati. SEO yang sehat butuh komunikasi yang baik, bukan hanya kemampuan teknis.

4. Apakah saya harus paham semua istilah sebelum bertanya?
Tidak. Justru dengan bertanya, Anda sedang belajar. Jasa SEO yang profesional akan membantu menjelaskan tanpa menghakimi.

5. Apakah semua pertanyaan di artikel ini harus ditanyakan sekaligus?
Tidak wajib semua, tetapi makin banyak yang Anda tanyakan, makin jelas gambaran Anda tentang kualitas jasa tersebut.

Baca juga: Rekomendasi Kriteria Memilih Jasa SEO Yang Terpercaya.

Menjadikan Pertanyaan Sebagai Filter Pertama Sebelum Pakai Jasa SEO

Pertanyaan-pertanyaan di atas bukan dibuat untuk mempersulit, tetapi untuk melindungi bisnis dan aset digital Anda.

Dengan bertanya hal yang tepat, Anda bisa

• Menyaring jasa SEO yang hanya jual janji
• Menemukan partner yang memang paham cara kerja SEO yang sehat
• Memastikan setiap rupiah yang Anda keluarkan punya arah yang jelas

Jika Anda ingin berdiskusi lebih jauh tentang SEO tanpa harus langsung terikat paket, Anda bisa mulai dari sesi konsultasi dan audit terlebih dahulu.

Baca juga: Kesalahan Umum Saat Memilih Jasa SEO Murah Meriah.

Murtafi Digital dapat membantu Anda

• Melihat kondisi SEO website Anda saat ini
• Mengidentifikasi peluang dan masalah yang paling penting
• Menyusun rencana kerja SEO yang realistis dan bisa diukur

Dengan pendekatan seperti itu, Anda tidak lagi merasa “menerka-nerka” saat memilih jasa SEO, karena Anda sudah punya daftar pertanyaan dan standar yang jelas sebelum memutuskan kerja sama.